Restituzione Merce e Recesso:

Ai sensi degli artt. 64 e seguenti del Codice del Consumo, il Consumatore ha diritto a recedere dall’acquisto senza specificarne il motivo. A tal fine dovrà inviare comunicazione tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento, da spedirsi entro il termine di 14 giorni lavorativi dalla ricezione dei colli. La comunicazione di recesso potrà essere anticipata, sempre nei termini, a mezzo posta elettronica all'indirizzo email Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. a condizione che la comunicazione di recesso sia confermata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Le spese di spedizione rimangono in ogni caso a carico del consumatore quindi non rimborsabili. La merce dovrà essere rispedita - dopo accordo tra le parti e il ricevimento delle istruzioni in merito - tramite proprio corriere, imballata adeguatamente e nello stato in cui è stata ricevuta. Al ricevimento del collo restituito Orissa verificherà lo stato della merce e provvederà al rimborso a seconda del metodo di pagamento il prima possibile e nei termini di legge.

Ai sensi dell’art. 55 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso nel caso in cui la vendita riguardi articoli realizzati su misura o personalizzati.

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